Eine ehrliche Antwort: Es kommt darauf an. Ja, ich weiß – wieder keine klare Aussage
Es ist ein Streitthema unter Webdesigner*innen:
Die einen schwören auf perfektes Design, die anderen auf pure Funktionalität.
Und wissen Sie was?
Beide haben recht – je nach Business.
Denn natürlich soll niemand Tage damit verbringen, die Rundung eines Buttons oder die Dicke der Linien zu perfektionieren denn der Punkt ist: Ihr Website-Besucher weiß nicht, wie die Seite hätte aussehen können.
Er beurteilt nur das, was er sieht – und was er findet.
Oder eben nicht findet.
Eine hässliche Website schreckt ab.
Eine wunderschöne Website, auf der niemand etwas findet, schreckt genauso ab.
Beides ist keine Option.
Design oder Funktion – wann braucht es was?
1. Dienstleistungsbetriebe (Beraterinnen, Coaches, Handwerker, EPUs)
Priorität: Funktion & Klarheit
Ihre Besucher wollen:
-
schnelle Orientierung
-
klare Leistungen
-
Kontaktmöglichkeiten ohne Umwege
Ein elegantes Design unterstützt das – aber hier gewinnt immer die Benutzerfreundlichkeit.
Beispiel:
Ein Handwerksbetrieb mit verschnörkelten Menüs und schwer lesbaren Schriften?
Sympathisch, aber niemand findet die Telefonnummer.
➡️ Funktion schlägt Design.
2. Kreativbranchen (Designer, Künstlerinnen, Fotografen, Stylistinnen)
Priorität: Design & Markenwirkung
Hier muss das Außenbild sitzen. Ihre Website ist Ihr Portfolio – Ihr digitales Schaufenster.
Sie darf Charakter haben, auffallen und zeigen, wer Sie sind.
Aber: Auch hier gilt „Form follows Function“.
Wenn das Menü nicht funktioniert oder die Ladezeit ewig ist, hilft auch das schönste Design nichts.
Beispiel:
Eine Fotografin mit atemberaubenden Bildern, aber einem Kontaktformular, das sich nicht öffnen lässt?
➡️ Design schön, Funktion tot. Kein Vorteil.
3. Online-Shops
Priorität: Funktion → gefolgt von Design
Nichts ist schlimmer als ein schöner Shop, bei dem der Checkout nicht funktioniert.
Erst die Technik, dann die Ästhetik.
Beispiel:
Ein liebevoll gestalteter Shop mit 20 Klicks bis zum Warenkorb?
➡️ Niemand kauft. Punkt.
4. Hochpreisige Dienstleistungen
Priorität: Design & Vertrauen
Kundinnen und Kunden, die eine größere Summe investieren, achten auf:
-
Seriosität
-
professionelle Optik
-
Feinschliff
-
durchdachte Gestaltung
Funktion muss selbstverständlich sitzen – aber der Stil entscheidet, ob jemand bleibt.
Beispiel:
Ein exklusiver Interior-Designer mit einer Website, die wie ein Baukasten aussieht?
➡️ geht gar nicht.
Wo man bewusst aus der Reihe tanzen darf
Farbe: Ein mutiger Akzent kann Wunder wirken – solange er Ihre Marke widerspiegelt.
Typografie: Schriften mit Charakter bleiben im Gedächtnis. Nur bitte: Lesbarkeit vor Extravaganz.
Layout: Nicht jede Seite muss gleich aussehen. Gut platzierte Überraschungsmomente schaffen Aufmerksamkeit.
Bilder: Echte, authentische Aufnahmen statt künstlicher Hochglanz-Stockfotos.
Was heißt das nun für Ihre eigene Website?
Erlauben Sie mir ein wenig Klartext:
Design ist die Emotion, Funktion die Orientierung.
Ohne Emotion kein Vertrauen.
Ohne Orientierung keine Conversion.
Sie brauchen immer beides – nur die Gewichtung ist unterschiedlich.
Und bitte, wirklich bitte:
Verlieren Sie sich nicht im Pixel-Perfektionismus.
Der User sieht nicht, ob Ihr Button 4 oder 5 mm Radius hat.
Er sieht nur, ob er ihn findet.
So finden Sie die richtige Balance
-
Starten Sie mit Ihrem Ziel: Was soll die Website tun?
-
Überlegen Sie, was Ihre Zielgruppe braucht: Klarheit? Inspiration? Vertrauen?
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Gestalten Sie erst das Gerüst – dann den Stil.
-
Schaffen Sie Wiedererkennung, aber nicht auf Kosten der Bedienbarkeit.
- Holen Sie frühzeitig Feedback ein – nicht erst, wenn alles fertig ist. Kontaktieren Sie mich gerne für einen schnellen Webseiten-Check.
Mein FAZIT
Design ist wichtig. Funktion ist wichtig. Aber am wichtigsten ist, dass Ihre Website für Ihr Business arbeitet – und nicht nur hübsch aussieht. Möchten Sie wissen, wie Sie beides elegant verbinden? Dann schreiben Sie mir – das Kennenlernen ist kostenlos, aber sicher nicht umsonst. 😉
